Conformité RGPD PrestaShop
Rendre une boutique PrestaShop conforme au RGPD demande plus qu'une bannière cookies. Il faut un consentement qui bloque les cookies non essentiels jusqu'à l'accord du visiteur, des outils d'analyse et pixels publicitaires qui respectent ce choix, un opt-in explicite pour les données marketing et une logique de minimisation des données. Voici une approche étape par étape et les modules PrestaShop qui couvrent chaque exigence, pour PrestaShop 1.7, 8 et 9.
Ce guide fournit des informations pratiques et ne constitue pas un avis juridique. Consultez un professionnel qualifié pour vos obligations propres.
Liste de contrôle de conformité RGPD pour PrestaShop
1. Ajoutez une bannière de consentement cookies conforme
Au titre du RGPD et de la directive ePrivacy, les cookies non essentiels (analyse d'audience, publicité) nécessitent un consentement préalable et éclairé. Une bannière cookies doit permettre d'accepter ou de refuser les catégories avant leur déclenchement et enregistrer le choix. HiPresta GDPR Cookie Consent Banner le fait et intègre Google Consent Mode v2.
2. Soumettez le suivi au consentement
Une bannière n'est efficace que si vos outils d'analyse et pixels publicitaires la respectent réellement. Associez le consentement à un suivi GA4 et à des pixels publicitaires compatibles, afin que les balises ne se déclenchent que lorsque le visiteur a donné son accord.
3. Obtenez un opt-in explicite pour les données marketing
La collecte d'e-mails, par exemple pour les alertes de retour en stock, exige un opt-in clair et une preuve de consentement. Utilisez des modules qui enregistrent le consentement au moment de la collecte.
4. Minimisez et vérifiez les données personnelles
Le RGPD privilégie la collecte des seules données nécessaires et leur exactitude. La validation et la vérification des numéros de téléphone réduisent le stockage de données invalides ou frauduleuses.
5. Respectez les droits des personnes concernées
PrestaShop 1.7+ inclut des outils RGPD intégrés pour les demandes d'accès et d'effacement des données. Assurez-vous que tout module stockant des données personnelles participe à ces parcours et documentez vos traitements.
Modules PrestaShop pour la conformité RGPD
| Module | Rôle dans la conformité | PrestaShop | À partir de |
|---|---|---|---|
| GDPR Cookie Consent Banner + Google Consent Mode V2 | Consentement cookies + Google Consent Mode v2 | 1.7, 8, 9 | 69.99€ |
| Google Analytics 4 - E-commerce & Custom Events | Suivi d'analyse tenant compte du consentement | 1.7, 8, 9 | 69.99€ |
| Pixel Hub – Ultimate Pixel, CAPI and Feed Manager | Pixels publicitaires et CAPI soumis au consentement | 1.7, 8, 9 | 111.99€ |
| Back in Stock Notifications - Restock Email Alerts | E-mails de retour en stock avec opt-in | 1.7, 8, 9 | 69.99€ |
| International Phone Validator & SMS Verification | Coordonnées vérifiées et minimisées | 1.7, 8, 9 | 69.99€ |
Comment chaque module vous aide
GDPR Cookie Consent Banner + Google Consent Mode V2
Consentement cookies + Google Consent Mode v2
Bannière cookies conforme RGPD/ePrivacy avec Google Consent Mode V2 et journalisation des consentements.
Choisissez-le si vous avez besoin d'une bannière cookies conforme et personnalisable, qui enregistre le consentement et le transmet aux tags Google. C'est la base de la conformité RGPD sur PrestaShop.
Google Analytics 4 - E-commerce & Custom Events
Suivi d'analyse tenant compte du consentement
Suivi e-commerce GA4 complet avec événements personnalisés pour les boutiques PrestaShop.
Choisissez-le si vous utilisez Google Analytics 4 et avez besoin d'un suivi e-commerce qui respecte les choix de consentement du visiteur.
Pixel Hub – Ultimate Pixel, CAPI and Feed Manager
Pixels publicitaires et CAPI soumis au consentement
Suivi multi-plateforme des pixels, CAPI côté serveur et flux produits automatisés.
Choisissez-le si vous diffusez des publicités Meta/Google/TikTok et avez besoin d'un suivi pixel et serveur (CAPI) qui respecte l'état du consentement.
Back in Stock Notifications - Restock Email Alerts
E-mails de retour en stock avec opt-in
Alertes e-mail automatiques de réassort avec statistiques et prise en charge du consentement RGPD.
Choisissez-le si vous collectez des e-mails pour les alertes de retour en stock et avez besoin d'un consentement explicite et journalisé pour ce traitement.
International Phone Validator & SMS Verification
Coordonnées vérifiées et minimisées
Formatage international des téléphones avec vérification SMS OTP pour réduire la fraude et valider les clients.
Choisissez-le si vous voulez valider les numéros de téléphone et réduire le stockage de données personnelles invalides ou frauduleuses (minimisation des données).
Questions fréquentes
Comment rendre ma boutique PrestaShop conforme au RGPD ?
PrestaShop propose-t-il des fonctions RGPD intégrées ?
Qu'est-ce que Google Consent Mode v2 et en ai-je besoin ?
Une bannière cookies suffit-elle pour le RGPD ?
Commencez par la bannière de consentement cookies
HiPresta GDPR Cookie Consent Banner avec Google Consent Mode v2 est la base de la conformité RGPD sur PrestaShop.